Обучение

Learning

Образование

Education

Исследования

Research

Комментарии

Commentaries

e-mail: info@lerc.ru
блог: lerc.livejournal.com

«Проблемы региональной экономики»

Пухова М. М.13.12.2017

Процессный подход в менеджменте перерабатывающих организаций

 

Бизнес-деятельность российских производственных организаций, в том числе занятых производством продуктов питания, претерпела за последние годы существенные изменения, неоднозначно реагируя на развитие рыночных отношений. Производство сахара, так же как и большинство других пищевых производств, связанных с переработкой сырья сельскохозяйственного происхождения, не явилось исключением. Если обратиться к данным о результатах экономической деятельности конкретных сахарных заводов, то можно увидеть, насколько неоднозначна и неоспоримо своеобразна их позиция на рынке сахара вследствие определенных управленческих решений.

Определенное влияние на эффективность управленческих решений оказывает выбор организацией подхода к построению системы менеджмента – процессный или функциональный.

При этом процессный подход рассматривает функции управления как цепь взаимосвязанных и последовательных действий менеджмента, структурированных так, как это показано на рисунке 1.

 

 

 

Рисунок 1.3 - Структура функционального аспекта процессного менеджмента

 

Функции управления, обычно выделяемые, чтобы их можно было описать, и являющиеся основой функциональной специализации работников менеджмента организации, сами по себе не имеют собственного существования, они являются частью процесса и реализуются в процессе.

Таблица 1- Обоснование выбора процессного подхода в управлении в сахарном производстве

Принципиальные аспекты процессного управления

Содержательные черты

Новая

философия управления

Управление управлением

Управление будущим

Супер-менеджмент

Оптимизация соотношения «затраты – результат»

Управление на основе контроллинг – процессов

Система мер по созданию условий

Технология управления

На пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации

Методическое и информационное обеспечение менеджмента

Информационное обслуживание, методология принятия, и реализации управленческих решений и их координация

Инструменты управления

Совокупность инструментов: для поддержки руководителя, ориентированная на достижение цели; интегрированная система информационно – аналитического управления; современная комплексная технология управления

Инструментальная и методическая база

Инструменты планирования, учета, анализа на базе информации

 

Теоретическим фундаментом для обоснованного выбора положений процессного управления, разработанных нами применительно к сахарному производству, стали научные идеи, приведенные в таблице 1, которые использованы для выработки процессов, технологии и инструментов управления в русле новой, современной философии менеджмента. В связи с этим процессное управление следует основывать на следующих трех основных составляющих системы менеджмента, частью которого оно является:

информационной поддержке процессов разработки и реализации управленческих решений;

наборе типовых управленческих процедур для решения поставленных задач бизнеса;

системе активизации участников бизнес-процесса, в частности, субъектов управления.

Кроме того, идея процессного управления предполагает рассмотрение его с точек зрения:

финансовой – с позиций движения денежных потоков;

логистической как движение материальных, трудовых и информационных потоков;

технологический как отражение трансформационных функций в широком значении этого слова;

субъективно-объективной как взаимодействие и взаимоотношения информированных и мотивированных участников совместного бизнеса по обеспечению его конкурентности и эффективности.

Параметры разработанного нами подхода к процессному управлению применительно к сахарному производству в сконцентрированном виде приведены в таблице 2.

 

Таблица 2 - Параметры подхода к процессному управлению в сахарном производстве

Параметры

Краткая характеристика

Построение

  1. Логистическая последовательность взаимодействия производственных модулей в системе на основе добровольности и партнерства.

  2. Функционально – иерархический принцип построения модулей в системе

Понимание процесса

управления

Устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, протекающий по определенной технологии, преобразующей входы в выходы, представляющие ценность для потребителя в пограничных точках взаимодействия. Разграничение видов деятельности предполагается как по отраслевому, так и по функциональному признакам

Субъект управления

процессом (процессами)

Занимает четкое положение в организационной структуре. Обладает всеми необходимыми ресурсами для обеспечения реализации и достижения эффективности процесса. Руководитель – «владелец» процесса с правом креативности решений и ответственности за результаты

Координация процессного управления на основе измеряемости и фиксации его параметров

Документальное закрепление параметров и режимов процессного управления.

Документальное отражение процессов управления в логистическом и функциональном разрезах

Изложенные параметры процесса управления способны решать его по схеме:

Эта схема актуальна в условиях возмущений внешней и внутренней среды, в которой функционируют сложные организации сахарного производства, в том числе кризисных явлений, затрудняющих адекватное финансовое обеспечение бизнес-процессов.

При разработке концептуальных положений внедрения процессного управления в организациях сахарного производства, таким образом, необходимо принимать во внимание, во-первых, специфические черты его бизнес-процессов и факторов, влияющих на бизнес-деятельность, а во-вторых, освещенные бизнес-преимущества функций процесса.

 

Список использованных источников

1 Агиевич Т. Г., Морозова Ю. С. Оптимизация бизнес-процессов: концептуальный подход // Теория и практика общественного развития. 2013. №4. С. 224-228

2 Алексеев В. Идентификация процессов // Методы менеджмента качества. 2004. №4. С. 52 -53.

3 Евдокиенко В. Бизнес-процесс, процессное управление и эффективность [Электронный ресурс]: http://www.iteam.ru/publications/stratege/section_18/article_1681/

4 Ефимов В. В. Размышление о процессном подходе// Методы менеджмента качества. 2004. №11. C. 15 – 18.

5 Минаев Е. В. Методы совершенствования бизнес-процессов // Вестник Омского университета. 2010. N. С. 125 – 129.

6 Салихзянова Н. А., Галлямова Д. Х. Методология моделирования бизнес процессов организации // Вестник Казанского технологического университета. 2012. №5. С. 202 – 204.

 

7 Шподарев П. П. Современные подходы к управлению бизнес-процессами на предприятиях // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2013. №2. С. 78 -81. 

Яндекс цитирования